埃美柯：興民族產業 創世界名牌

受訪者檔案
      周國祥：寧波埃美柯銅閥門有限公司副總經理，主管銷售。是埃美柯走向輝煌的重要推動者之一。
      有個說法叫“著作等身”，用來形容一個作家著書之多，摞起來等同其身高——換兩個字，則可用來形容我們造訪寧波埃美柯銅閥門有限公司的感覺：“榮譽等身”。正所謂，拿獎拿到手抽筋，當然同時也是數錢數到手抽筋。
      榮譽源于歷史，源于產品。埃美柯（amico）的歷史，已經達三十多年之久。這是什么概念呢，形象一點說，就是有將近兩代人，隨埃美柯的的成長而成長，隨埃美柯的輝煌而輝煌，埃美柯已經升華為他們生命蛻變的見證物；往大了說，埃美柯也是中國改革開放的見證者，是中國經濟騰飛的助推器。
      說到產品，一開始，埃美柯就肩負了沉重而光輝的使命。當年，銅閥門行業被發達國家壟斷，埃美柯的誕生，正為填補中國之空白，并致力于讓國人使用國際一流的銅閥門、水龍頭。數年后，埃美柯非但成功完成了它應承擔的使命，而且百尺竿頭，更進一步。它不僅成為國內該行業的龍頭老大（中國最大的銅閥門生產和出口基地），在國際市場亦頗具競爭力。
這正應了埃美柯的口號：“興民族產業，創世界名牌?！?BR>      埃美柯，絕不止是寧波人的埃美柯，更是中華民族的埃美柯，是力圖在世界舞臺占據一席之地的埃美柯。
      記者：我們十分關注埃美柯的產業轉型之路，您能否介紹一下埃美柯在此方面的歷史。
      周國祥：從最早做銅閥門到水龍頭，如今全面進軍廚衛空間（指廚房與衛生間），埃美柯的產業轉型過程，正是埃美柯從一個地方企業成長為全國知名企業的過程，從市級名牌產品成長為中國名牌、中國最具競爭力品牌、中國馳名商標的過程。這里面，有時代的機遇，有政府的扶植，有個人的努力。說起來，我們一開始的市場定位就非常準確，這么多年來，一直圍繞此定位而展開工作。所以，很難說埃美柯有什么巨大轉型，應該說是產業的延伸，一步一步提高，一步一步深化。
      就說近些年，隨市場的需求、受眾的品位之進化，埃美柯一直不斷在追尋自身的改變和突破。當年提出的高標準，如今只是最基本的要求。譬如產品的質量，這只是第一道關，是一個基點。在此基礎之上，還要追求產品的美觀，因為以前的廚衛裝修觀念，是能用即可；如今，則流行各種風格，上升到了藝術高度，這是第一。第二，就是環保和健康，抗拒重金屬污染的理念已經深入人心，我們必須在這方面做文章，我們生產的產品，是品牌，是人類的朋友，而不是污染源，作為全國第一批“綠水龍頭”，埃美柯產品采用環保材料，防止水道的二次污染。與此相關，就是第三點，節能、節水，比如在水流當中加入氣泡，龍頭水流量減小，手照樣能洗得干干凈凈。做到了這些，埃美柯才有勇氣走向市場，向世界知名品牌發出挑戰。
      記者：聽說埃美柯在產品品質與產品升級方面一向是緊抓不放？
      周國祥：這是我們最重要的成功之道。這方面，我們一直走在該行業的最前沿。我們每年對生產設備和技術改造的投入，都有好幾千萬?，F在我們的生產第一線，已經開始大規模使用機器人。（記者問，有多少個）二十幾個。這是花大價錢從歐洲買來，是全世界最先進的全自動化銅閥門成型加工設備。
      你看，這些年來，我們的員工人數并沒有多大的變化，產量卻提高了十幾倍。為什么呢，就是對高科技力量的投入和使用。當然，員工沒有“擴招”，結構卻有改變，一是員工的文化層次大有提高；二是生產線工人的數目逐漸減少（被機器人取代了），研發人才逐漸增加。
      記者：能否從宏觀上說說，埃美柯這個行業，存在什么問題？你們如何應對？
    周國祥：有一個問題，就是消費者的信任危機。如今，有些消費者，已經不在乎價格，不在乎性能，就看你是什么品牌，甚至，你這個品牌在哪里銷售。同一產品，在甲方賣，甲方是一個知名商場，與在乙方賣，相對而言，乙方沒有甲方知名，那么，即使乙方更實惠，某些顧客還是會去甲方購買。再譬如，買LV，不是為了背，為了裝東西，而是為了秀，給別人看。這其實是一種消費誤區，所造成的惡果，就是某些產品，過于注重外在的包裝，而忽略了內在的品質。所幸，埃美柯避開了這一誤區，我們的中高檔定位，做高端品質，走中檔價格，保障了我們的市場效益。
      記者：接下來，埃美柯有什么大計劃，或者說，在今日的大好局面之上，再做哪些深化改革？
      周國祥：簡單說，就是品牌戰略。我們的產品、營銷等，已經達到了一定的高度。唯獨在品牌一面，相比一些知名產品，必須承認，還是有一定的差距。以前是酒香不怕巷子深，而今是酒香還得靠吆喝，這方面，我們所面臨的挑戰越來越迫切。接下來，我們在繼續修煉內功的同時，將加強對“外功”的修煉。我們的理想，不就是“創世界名牌”？